2/15富山戦にて発生したリスペクトに欠ける発言への対応について
2月15日(日)に開催されました明治安田J2・J3百年構想リーグ第2節 カターレ富山戦にて発生した、来場者によるリスペクトに欠ける発言についてご報告いたします。
発生した事象
観客席から試合中、選手・チームに向けてのリスペクトに欠ける内容を繰り返し叫ぶ行為
事象の詳細と対応
試合翌日(16日)に事象の発生を認識し、16日中に現場警備員並びに当クラブスタッフ及び選手から事情聴取を行い、観客席からリスペクトに欠ける発言があった旨を確認いたしました。
ご観戦いただきました皆さまへ不快感や恐怖心を抱かせてしまい、またそうした状況を試合中に改善できなかったことをお詫び申し上げます。
当クラブは、いかなる施設・状況においても「人種、肌の色、性別、言語、宗教、政治または出自に関する差別的あるいは侮辱的な発言または行為をすること」を禁止しております(当クラブ 四国化成 MEGLIO スタジアムでの試合運営管理規程 第4条22号)。
また、当クラブは、2025年2月3日にJリーグより発表された「誹謗中傷・カスタマーハラスメント対応について」のステートメントに賛同し、この基本方針に則って、誰もが安心・安全にサッカーに関わり楽しむことができる環境をすべてのステークホルダーの皆さまとともに作り上げていきたいと考えております。
今後の対策
警備員の配置の見直し、連絡体制の強化を行います。また、警備員による巡回を強化いたします。
今後、人種、肌の色、性別、言語、宗教、政治または出自に関する差別的あるいは侮辱的な発言または行為を見かけた場合は、お近くのスタッフまたは警備員へお声がけいただけますと幸いです。
また、当クラブ試合運営管理規程に反する行為が疑われる場合、当クラブ関係者において記録のため録画させていただく場合がございますことご理解ください。
本件に関しまして、応援していただくすべての皆さまに、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、また確認・対応が遅れましたことを深くお詫び申し上げます。
当クラブは、すべての誹謗中傷、また差別的・侮蔑的な発言・行為を許容いたしません。
選手は、多くのファン・サポーターの皆さまからの歓声、声援により大きな力をいただいております。
試合中、選手の背中を押すご声援をいただけますと幸いです。
目の前の相手に勝つため、ファン・サポーターの皆さまと喜び合うため、日々全力を投じている選手のサポートをこれからもよろしくお願い申し上げます。
すべてのお客さまへ安心安全に楽しんでいただくスタジアムの実現のため、当クラブ一同、改めて全力を投じてまいります。
観戦ルールを順守してのご観戦に、ご理解とご協力のほどよろしくお願い申し上げます。
カマタマーレ讃岐観戦マナー
カマタマーレ讃岐運営管理規程
参考URL
・Jリーグにおける誹謗中傷・カスタマーハラスメントへの対応について
https://aboutj.jleague.jp/corporate/activities/management/correspondence_1/
・Jリーグ カスタマーハラスメントに対する基本方針
https://aboutj.jleague.jp/corporate/activities/management/correspondence_2/
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